ВК
D этой химчистке нет никакой элитности ,в один обман. Хочу оставить отзыв о химчистке персидского ковра в компании K&G Company. Возмутительные бракоделы, даже нет слов, чтобы выразить все мое возмущение этими работниками. Совсем не умеют чистить ковры! Напрочь испортили очень хороший иранский шерстяной ковер. По периметру цветков и листьев орнамента теперь образовались красные подтеки на бежевом фоне. Вида у ковра совсем никакого не стало!! Исправить теперь не могут!!! На ковре были два пятна кофе, так они там и остались. Крайне непрофессиональная химчистка ковров! Очень не советую всем!!!!!!!!!!
Лучше съездить в другую химчистку, чем сдать в эту. Испортят, нахамят и пошлют на 3 буквы. Эта химчистка не ценит клиентов, руки у мастеров растут из ж... Испортили дорогостоящую шикарную вещь 
(((
(((
Испортили вещь в K&G Company недавно и мне. Не доверяйте этой фирме. Я не стала им звонить и ругаться. Времени нет да и вещь недорогая.
Просто будьте аккуратны. Если хотите отдать что-то очень дорогое для Вас и стоящее - посмотрите другие химчистки - вот Вам мой совет.
Просто будьте аккуратны. Если хотите отдать что-то очень дорогое для Вас и стоящее - посмотрите другие химчистки - вот Вам мой совет.
НИКОДА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы. сдавали две дубленки на чистку, по стоимости это они насчитали 10000рублей. но ради ручной чистки решили не экономить. испортили обе. обе дубленки были новые,по два месяца каждой,причем носили их не каждый день. т. е состояние отличное,просто надо было почистить. не справились. м ы вернули их на дороботку. прошло еще 3 недели,нам их вернули..... вы даже не можете представить в каком состоянии. рукав прожгли,воротник порван,появились пятна,которых не было. руки из жопы у этих мастеров!!!!!!!!!!!! будет скандал,а если понадобится,то и суд!!!!!!!
С этой организацией сталкивалась дважды.Один раз вообще не взялись покрасить сапоги из питона из темно-коричневого в черный - сказали -"испортим", хоть я и была согласна на "без претензий".В другой раз белую сумку освежали - подкрашивали.Открытые срезы кожи на швах были черные, их так неаккуратно закрасили!!!И к тому же эта черная краска с первого дня стала облетать.Вобщем, все расхваливание себя на сайте с действительностью никакой связи не имеет.Какой там экслюзив ??!!
Да,название химчистки не соответствует качеству услуг! Живу в достаточно презентабельном доме В ЮЗАО,у нас в цокольном этаже приемный пункт данной компании.Здала туда платье 100% шелк,одетое 1 раз ,приемщик пишет износ 50%!!! Платье отдали почищенным,но плохо поглаженым и дико прокуренным!!! Я в шоке от таких ЛАКШЕРИ услуг...
Да,название химчистки не соответствует качеству услуг! Живу в достаточно презентабельном доме В ЮЗАО,у нас в цокольном этаже приемный пункт данной компании.Здала туда платье 100% шелк,одетое 1 раз ,приемщик пишет износ 50%!!! Платье отдали почищенным,но плохо поглаженым и дико прокуренным!!! Я в шоке от таких ЛАКШЕРИ услуг...
Платье от Valentino после чистки в K&G Company пропахло запахом сигарет, было все измято, подол не был вычищен, а главное по всему платью начало распускаться кружево.
Пишу, чтобы предостеречь людей, которые решили отдать свои вещи в химчитку K&G Company.
Прочитав о том, что в этой химчистке производится ручная чистка эксклюзивных изделий, я решила отдать на чистку платье от Valentino.
Менеджер успокоила и сказала, что платье стирать не будут и что я буду в курсе, если они не смогут его почистить. На следующей неделе почищенное платье должны были привезти в среду с 19:00 до 21:00, около одиннадцати ночи раздался звонок - водитель на другом конце Москвы и сегодня платье не доставит. В субботу снова звонок без предупреждения - платье привезли. Хорошо, что я оказалась дома.
Когда я достала платье из полиэтиленового пакета оказалось, что изделие пропитано запахом сигарет, помято так, как будто его постирали и, не выжимая, повесили сушиться, подол внизу не вычистили - остался грязным, а самое главное - все кружева на платье начали распускаться. Оказалось, что в химчистке все-таки произвели стирку.
Я была в шоке, платье, купленное в Милане за 10 тыс. евро, было в таком состоянии!
Благодаря неоднократным звонкам администратору Татьяне и большим усилиям, мне наконец-то дали телефон ген. директора. Надеясь хоть на какую-то справедливость, я спокойна изложила суть проблемы Татьяне Николаевной. В итоге был ответ, что запах сигарет не возможен (в то время когда даже все пакеты из химчиски пропахли едким запахом дешевых сигарет-курящих в моей семье нет). Про стирку Татьяна Николаевна сказала так: "Платье почистили не важно как - важно, что очистили". В то время как мне обещали не использовать этом метод очистки, который, понятно, испортил бы такую вещь. Про то что по всему платью распустилось кружево Татьяна Николаевна заявила следующее, что "даже у кашемировых вещей со временем появляются катышки"...
Я попросила встречи с ген. директором - она мне отказала. Хотя я всегда была уверенна, что людям с такой должностью, должно быть в первую очередь важно успокоить клиента и сделать все так, чтобы он остался в итоге доволен. Единственное предложенное решение было - отдать платье, чтобы его ещё раз почистили, разгладили, подушили и та же технолог, Женя, крючком убирала бы распущенное кружево. На такое я больше не осмелилась. Лучше отдам его в другие руки - вдруг сильнее испортят...
Пишу, чтобы предостеречь людей, которые решили отдать свои вещи в химчитку K&G Company.
Прочитав о том, что в этой химчистке производится ручная чистка эксклюзивных изделий, я решила отдать на чистку платье от Valentino.
Менеджер успокоила и сказала, что платье стирать не будут и что я буду в курсе, если они не смогут его почистить. На следующей неделе почищенное платье должны были привезти в среду с 19:00 до 21:00, около одиннадцати ночи раздался звонок - водитель на другом конце Москвы и сегодня платье не доставит. В субботу снова звонок без предупреждения - платье привезли. Хорошо, что я оказалась дома.
Когда я достала платье из полиэтиленового пакета оказалось, что изделие пропитано запахом сигарет, помято так, как будто его постирали и, не выжимая, повесили сушиться, подол внизу не вычистили - остался грязным, а самое главное - все кружева на платье начали распускаться. Оказалось, что в химчистке все-таки произвели стирку.
Я была в шоке, платье, купленное в Милане за 10 тыс. евро, было в таком состоянии!
Благодаря неоднократным звонкам администратору Татьяне и большим усилиям, мне наконец-то дали телефон ген. директора. Надеясь хоть на какую-то справедливость, я спокойна изложила суть проблемы Татьяне Николаевной. В итоге был ответ, что запах сигарет не возможен (в то время когда даже все пакеты из химчиски пропахли едким запахом дешевых сигарет-курящих в моей семье нет). Про стирку Татьяна Николаевна сказала так: "Платье почистили не важно как - важно, что очистили". В то время как мне обещали не использовать этом метод очистки, который, понятно, испортил бы такую вещь. Про то что по всему платью распустилось кружево Татьяна Николаевна заявила следующее, что "даже у кашемировых вещей со временем появляются катышки"...
Я попросила встречи с ген. директором - она мне отказала. Хотя я всегда была уверенна, что людям с такой должностью, должно быть в первую очередь важно успокоить клиента и сделать все так, чтобы он остался в итоге доволен. Единственное предложенное решение было - отдать платье, чтобы его ещё раз почистили, разгладили, подушили и та же технолог, Женя, крючком убирала бы распущенное кружево. На такое я больше не осмелилась. Лучше отдам его в другие руки - вдруг сильнее испортят...
